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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Lancez votre carrière dans la Relation Client ! Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle (F/H) débutants pour rejoindre un centre de formation de renom à Lille, avant d'intégrer un plateau téléphonique à Tourcoing. Votre parcours : Formation de qualité : Commencez par une formation spécialisée en Relation Client pour maîtriser les bases essentielles du métier, reconnue sur le marché lillois. Intégration sur le terrain : Après la formation, devenez Conseiller Client (F/H) sur notre plateau téléphonique. Votre mission : En tant qu'Ambassadeur de la Satisfaction Client, vous serez le point de contact privilégié des clients, avec pour objectifs : Conseiller et aider : Traitez les demandes des clients en proposant les solutions les plus adaptées. Assurer la satisfaction : Respectez les processus pour garantir un service de qualité. Vos outils de travail : Des appels entrants (avec quelques appels sortants occasionnels). Communication par mail, chat et réseaux sociaux pour une expérience client enrichie. Conditions : Amplitudes horaires : De 08h00 à 20h00, du lundi au samedi. Télétravail possible : 4 jours de télétravail après 4 mois d'ancienneté. Avantages : Formation[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez-nous dans l'aventure passionnante du service client par téléphone au cœur de la métropole lilloise ! Nous recherchons activement 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H) pour notre client spécialisé dans ce domaine. Formez-vous gratuitement au Titre professionnel conseiller relation client à distance avec TM, début de la formation le 19/11. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et lancez-vous dans une carrière où chaque jour apporte de nouvelles opportunités passionnantes ! Rejoignez une équipe dynamique en pleine croissance ! Démarrez votre parcours en intégrant tout d'abord un centre de formation spécialisé en Relation Client, une référence reconnue sur le marché Lillois. Plongez dans l'univers passionnant des appels entrants et sortants, des mails, du chat et des réseaux sociaux ! Une fois prêt(e), vous rejoindrez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller clientèle (F/H) ! Votre mission ? Assurer une expérience client exceptionnelle à distance, en tant qu'ambassadeur de la satisfaction client. En tant que pilier de notre équipe : Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, offrant des conseils personnalisés et des solutions adaptées[...]